Управление продажами!
Форма входа
Категории
Отдел продаж [5]
Маркетинг [3]
Менеджерам продаж [5]
Руководителю [2]
О клиентских базах [1]
Видео [3]
Просто флуд [1]
Поиск
Подписка


Подпишись на новости блога письмом

Напишите Ваш E-Mail:

Delivered by FeedBurner


Скачать программы
скачать QSFree
Quick Sales Free



Quick Sales Demo
Sales Expert Demo

Календарь
«  Июнь 2010  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930
Архив записей
Последние комментарии
Как менеджеры по продажам "убивают" своих клиентов.
Добрый день, уважаемый автор. Приглашаем Вас присо

Как менеджеры по продажам "убивают" своих клиентов.
Но в целом, чтобы не обижать автора, скажу, что де

Как менеджеры по продажам "убивают" своих клиентов.
А я думал, что Direct drive это и есть прямой прив

Ушел в отпуск! А как же клиенты?
Хорошего отдыха:-). Жду Ваших новых статей, очень

Как за 10 рублей запомниться клиенту на всю жизнь!
Показала статью шефу. Говорит на пробу надо заказа

Начало рабочего дня в отделе продаж!
Виктор, последую Вашему примеру: вместо планерки -

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
О CRM-системах для руководителя и менеджера
Статистика
ТЕГИ
менеджеру (12)
руководителю (10)
отдел продаж (9)
клиенториентированность (6)
анализ данных (4)
воронка продаж (4)
видео (3)
мотивация (2)
quick sales? sales expert (1)
база клиентов (1)
клиентская база (1)
проблемы с клиентом (1)
руководитею (1)
Зарплату Вам платит Клиент, а не директор и бухгалтер !

 Воскресенье, 19.05.2024, 01:51
Приветствую Вас Гость!
RSS
Главная | Регистрация | Вход
Главная » 2010 » Июнь » 21
Кто из клиентов для вас прибыльный?
    Как я уже писал ранее качество и себестоимость у производителей выравнивается и единственный способ в чем всегда можно обойти конкурентов-это высокое качество сервиса (обслуживания) ваших клиентов.

    Возможности сервиса поистине безграничны. Все зависит только от твоей фантазии, неординарного подхода (должно быть не "как у всех") и смекалки.

    М.Кристофер и Х.Пэк (ох уж эти вездесущие иноземцы!) разработали "Матрицу рентабельности клиента". Она помогает сформировать некий портрет прибыльного клиента.




   Если ты сможешь распределить, хотя бы часть своих клиентов по данной матрице, то увидишь:

  • в "Опасной зоне" находятся клиенты с небольшим объемом продаж, но высокими издержками ... Читать дальше »
Категория: Маркетинг | Просмотров: 2020 | Добавил: crmufa | Дата: 21.06.2010 | Комментарии (2)

Сколько клиентов нужно "перелопатить", чтобы выполнить объем продаж и отчитаться перед боссом?
    Руководство для вас скидывает сверху новую директиву:"Нужно увеличить объем продаж на N%". 

   В отделе продаж все в шоке, ибо ваши "взгляды  на жизнь диаметрально противоположны с руководством". В отделе царствует упадническое настроение и безразличие ко всему на свете, как у железнодорожной рельсы.

   Именно с этого дня у тебя будет личный кошмар, спрятанный в глубине души: "Да начальство вообще охренело!!! Я и так здесь жилы рву, с трудом предыдущий план выполнил, а здесь на тебе еще...(далее вся речь состоит из обширного экскурса в основные функции человеческого организма)"

    После работы едешь домой с испорченным настроением, домочадцам рассказываешь, как тебя начальство достало. С друзьями под пиво непременно выскажешь свое отношение к компании в целом. При случае расскажешь еще кому-нибуд ... Читать дальше »
Категория: Менеджерам продаж | Просмотров: 1837 | Добавил: crmufa | Дата: 21.06.2010 | Комментарии (0)


Copyright MyCorp © 2024Конструктор сайтов - uCoz Каталог блогов Деловая сеть Деловой Мир.biz
Внимание!!!При использовании материалов ссылка на сайт или статью обязательна.